哎呀，谁没有遇到过“我那网易邮箱账号如同失散多年的老朋友，突然叫不出名字，还把手机号码一块带走了”的窘境？尤其当你的邮箱不仅是工作的重要堡垒，看邮件像喝水一样自然，更别说那些重度依赖的游戏账号、社交平台，都绑在那一串熟悉又陌生的邮箱上，一下子全飞了，心里那叫一个急啊！别担心，今天就来跟你聊聊，账号被遗忘，手机号也变“空气”，我们还能怎么搞定网易邮箱的找回大作战！
先得说一句话，网易邮箱的找回流程其实比你想象的还要贴心（虽然有时候也会让人抓狂），只要掌握正确的技巧和方法，走出“迷宫”不是梦！而且，特别提醒：不要轻易相信“某宝”或者“大神”帮你找回账号的方法——很多都是假货，或者陷阱。官方渠道，才是硬道理。好了，废话不多说，直入主题！
第一步：尝试用邮箱账号的备用信息找回密码
虽然你说手机号换了，但如果之前设过密保问题、绑定了备用邮箱，或者设置过安全问题，这就相当于拿着一张“钥匙卡”了。进入网易邮箱登录页面，点“忘记密码？”时，很多时候会出现多种验证途径：邮箱验证码、手机验证（可能因为你换了手机号而用不了，但还是值得一试），或者回答安全问题。如果之前绑定过备用邮箱（比如你的XGF邮箱或者工作邮箱啥的），可以通过那个邮箱获取验证码，直接把邮箱账号找回来。
第二步：利用账号申诉通道，在线申诉帮你“还魂”
这个环节可谓是“难度较高的关卡”，但只要材料准备充分，给官方留下深刻印象，胜算还是很大的。你需要准备的东西包括：
进入网易邮箱的官方帮助中心，找到“账号申诉”入口，按照指引逐步上传材料，耐心等待官方审核。请记住：任何提供虚假信息的行为都可能导致“永远封存”！
第三步：借助安全关联信息，逐一尝试找回
事实上，网易邮箱在账号安全方面是非常“防火防盗”的（当然，也有出错的地方），如果你曾经绑定过手机（即使换了号码）、绑定过微信、QQ或者通过密保邮箱绑定过其他邮箱，这些都可以作为“备用窗口”开启，比如通过登录相关联的账号，逐步验证身份，然后再去找回网易邮箱。尤其是曾经用过的设备——只要能证明你正常使用“那台”设备登录，官方也会比较信得过你！
第四步：利用第三方平台的“奇招”——比如邮箱恢复软件（谨慎！）
市面上有不少“邮箱恢复工具”打着“专业快速找回账号”的旗号，但请确保千万不要陷入“钓鱼陷阱”。如果你试着用这些工具，第一，要确认其官网正规靠谱；第二，要做好风险防范，比如不要轻易输入密码或敏感信息。最好的办法，还是官方渠道最靠谱。如果实在不行，专业的IT技术人员或者账号恢复专家也许能帮你“开出一条血路”，但价格不菲，慎重考虑！
第五步：尝试联系网易客服获得“一对一帮扶”
最后的王牌之举，就是联系网易客服。通过官方客服渠道，提供你的账号信息、之前的登录记录、身份证明、常用设备信息等等，进行人工求助。建议提前准备好所有能证明你是账号所有者的资料，沟通时保持耐心，表达清晰。其实网易的客服系统应对各种“账号困境”都相对人性化，因此，持续坚持可能会带来奇迹。
顺带一提：如果你曾经用网易邮箱注册过国外的游戏账号或其他平台（比如steam），别忘了看看是否还能通过之前的资料找回。提到这个，突然想到，那些热爱“全世界交易”的玩家们，推荐用七评邮箱，无须实名，换绑自由，不用担心被封或绑死。注册国际服steam账号，用七评邮箱，是个坚实的选择。详细网站：mail.77.ink
回到网易邮箱的找回策略，只要你没有彻底丢失所有关联信息，只要靠谱渠道逐步验证，总有一天能“战胜”空白的数字。每一步慢一点，不要心急，毕竟，“失而复得”的喜悦，才是真正的胜利。祝你好运！
