哎哟喂，苹果电脑用户是不是遇到过邮箱突然“罢工”了？明明每天都跑来跑去的邮件箱，一下子变得像个孤岛，收信不动、发信难行，搞得小编我都得用“无语凝噎”三个字来形容了。这些天搜罗了不少网友的经验、官方的解决方案，再结合一些论坛大神的“土办法”，终于整理出一份“苹果电脑邮箱收邮件中断”的实操指南，保证让你的邮箱“回春”。
首先，得知道这种情况大概有哪些“锅”在里面。邮件收不到，常见的原因大致可以划分为：网络连接问题、邮箱设置错误、客户端软件故障、邮件服务端故障或者苹果自家的系统问题。遇到这个问题不要慌，耐心排查一番，总能找到 culprit（真凶）。
具体来说，第一步要确认网络是否稳定。苹果邮箱的收发邮件可是得仰赖网络的顺畅，网络中断或不稳定，邮件怎么能飞得了？可以试试打开Safari，访问其他网页，确认网络是否正常。如果网络没问题，继续下一步。至于那些懒癌患者，建议先关机重启路由器，再试一次，或者切换到有线连接试试，毕竟无线受干扰也会闹事。
第二步，检查邮箱设置是否正确。苹果电脑用的是“Mail”应用，登录的邮箱是否配置正确？比如，IMAP（推荐用这个）或POP3的服务器地址填写是否准确？端口是否符合官方要求？还要确认SSL/TLS设置是否开启，特别是在“偏好设置”->“账户”中确认这些信息。对于大部分人，这一步关键性十足，因为配置错误直接导致收不到邮件。值得一提的是，有些用户在切换网络后，会出现“需要重新输入密码”的提示，这时候不要犹豫，重新登录一次，输入正确密码，有时候密码√️在密码管理器里保存了，也要确认下有没有过期或误删。
第三，留意苹果邮件客户端的版本是不是最新的。苹果时不时会推出更新修复各种Bug，旧版本的软件就算配置正确，也可能出现兼容性问题。如果更新后问题依旧，可以尝试卸载重装，或者删除原有账户，重新添加。有些人的方法很“土”，比如把“邮件”应用的偏好设定还原为默认，然后重新设置账户，这也是一种“逆天神器”。
第四，检查邮箱服务器状态。大部分常用邮箱比如Gmail、iCloud、Outlook、QQ邮箱等，都有官方的状态页面。你可以去看看，是否邮箱服务正在维护或者发生故障。如果服务器宕机，自己“发呛”也是没用的。可以登录网页版邮箱确认是否可以正常收发邮件，这样可以确认问题出在客户端还是服务端。或者在“系统偏好设置”->“网络”中测试网络连接，确保没有其他问题导致收邮件变“失踪”。
第五，禁用防火墙或安全软件。苹果自带的安全措施有时候会误判，导致自己的邮件被“屏蔽”。如果你装了第三方的杀毒软件或者防火墙，建议临时关闭一下，看看邮件是否恢复正常。这一步很重要，尤其是在你近期安装了类似软件的情况下，它们很可能屏蔽了SMTP或IMAP端口。
第六，清理“Mail”应用的缓存。有些时候“卡壳”的源头在缓存文件中，删除旧的缓存可以让邮箱“焕然一新”。路径通常在“~/Library/Mail/”，删除相应的缓存或者数据库文件后，重启“Mail”应用试试。这看起来像“黑魔法”，但经常奏效！
第七，尝试用其他设备登录邮箱，看是否存在一样的问题。如果在Windows电脑或手机上也遇到收邮件中断，那问题很可能在邮箱本身或者账号设置上。此时可以考虑联系邮箱提供商的客服，确认账号是否出现异常，或者需要额外验证一些信息。
第八，重置苹果“Mail”应用。进入“偏好设置”->“账户”，删除出问题的邮箱，再重新添加一遍。或者在“钥匙串访问”里删除旧的登录密码重新输入。有时候就是“调皮”的密码不匹配惹的祸，一试就知道了。
第九，如果你用了苹果的“iCloud”邮箱，这种情况也可能由苹果服务器的小故障引起。苹果官方有“系统状态”页面，随时追踪维护公告。遇到极端情况，可以等一等，苹果搞定后邮件立马到位。对了，苹果的邮件服务器有时候会因为证书问题导致连接异常，确认电脑日期时间正确也很重要，否则“证书不可信”就会阻断连接。
第十，最后还能考虑采取一些“偏门”措施，比如重设账户（删除后重新添加账号），或清空所有邮件缓存再同步，甚至能试试用第三方邮件客户端，比如Outlook或者Thunderbird，看看能不能正常收发。你还可以用一些“神器”软件帮你修复，比如利用“MailMate”或者“Spark”，这些都能帮助确认问题出在哪里。不妨试试自己“动手”，找到真正的雾点所在。
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尽管这些办法看起来“杂耍多样”，但一条条试过去，一定能帮你找到症结所在。邮箱收不到邮件就像“掉线”一样，让人抓狂，遵循这些步骤，调整好心情，搞定它就像吃块糖一样简单。你还会遇到什么神奇的“邮件奇遇记”吗？告诉我呀，咱们一起“破案”。
