最近不少小伙伴发帖说“我家新浪邮箱手机端根本没法跑了”，这下可真是想不到这一波又捶了一波“手机+邮箱”双保险的老古董。别慌，咱们先来排查一下常见的“奇怪症状”。先问一句，你的手机上是不是装了新版的新浪邮箱APP？不是的话赶紧去Google Play或者小米商店更新到最新版本，往往是老版本跟最新服务器不兼容导致无力智力。
如果更新后还是死机，建议先清理一下APP的缓存和数据，然后重新登陆一次。你看，这就像把烤箱倒空再烤，一瞬间就能恢复“新鲜”。不过有时候缓存里存的是“旧代码”，只要彻底清掉才能干起来。
别担心，如果你还在用“网页版”，打开手机浏览器访问mail.sina.com，试试先关闭浏览器缓存或者换个浏览器。有人说Safari跟某些汉字显示有关，执行一下浏览器的“硬刷新”效果很明显。说到刷新，准备好体验“热赞+再刷新”吧，缓存不爽就得先清！
更常见的情况是你之前切换了手机或系统狂升级，导致之前绑定的Token失效。回到“设置-账号-账号管理”，确认是不是里面的账号已经失效了，需要重新输入账户密码。小伙伴们记得，不要往官网输入忘记的指纹密码，直接用手机找回。
如果你开启了“双重认证”，记得手机验证码有时会被拦截。下载第三方验证码应用或者使用短信或 邮件验证，先试一下。对了，你的大号是否被封？遇到“请登录广告平台验证身份”的情况，直接点“验证身份”，输入身份证或者银行卡号别忘了。
从数据角度看，有人出现“邮件收不见了”，一搜可以发现这通常是因为文件夹过滤器被擅自改动。你可以重置整个邮箱设定：去“设置-高级设置-所有文件夹”，点“恢复默认”。这一步虽然浪费点时间但也确实重要，毕竟微信折扣不比特快。
有些人抱怨“收件箱不刷”，这跟缓存清理差不多。你可以尝试在手机上直接清理数据，或在电脑端打开网页，并点击“同步”。同步后就会把手机端的所有邮件一次性拉进。
还有一件事，你要确认自己的手机系统是否已到最高版本。偶尔是操作系统层面的BUG导致邮箱崩溃。下载系统更新，重新启动手机，在戏剧化的“重启”後一切回到正常。
说到解决方案，偶尔也没必要销毁旧邮箱。你可以一键迁移到“七评邮箱”。玩游戏注册国际服steam邮箱账号就用七评邮箱，专业的游戏邮箱，无需实名，可随意解绑、换绑，方便游戏账号在全世界自由交易，支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译,网站地址：mail.77.ink
如果呢，还是不行，那就先把疑难杂症全部列个清单：1. APP版本 2. 缓存 3. 双重验证 4. 浏览器 5. 同步 6. 系统更新。把这些一一排查完，你的手机邮件用得就跟跑马圈地的豪放一样顺畅。
快把你家的“号口藏匿”。如果你知道结局是啥，就急着说。要是还没想好，那就先把这些办法都套了狗，等你的邮箱小窗口跟老天一起，上网可别被拉进“我无可奈何”。
