哎哟，各位邮箱控们，这年头，网易邮箱可以说是国内手机邮箱的扛把子之一，简直是每天工作生活中的必备神器。但是，偏偏有一天，你打开网易邮箱安卓客户端，发现“哎呀，不能用了！”那种心情，估计比错过明星签售还要难受吧？别急，咱们今天就来聊聊这事儿，从登录不进去到邮件收发慢，再到同步出错，凡是你遇到的‘网易邮箱不能用’的各种奇怪状态，通通有办法搞定！
首先，要确定网易邮箱安卓不能用的具体表现在哪里？是登录不上？还是收发邮件失败？或者邮箱空白，卡顿严重？不同的问题，解决方案也不同。比如登录不上，可能是账号密码、验证码、网络连接或客户端版本的问题；邮件收发慢，可能是服务器繁忙或手机存储空间不足；同步卡死，或显示错误，可能是应用缓存问题或者系统权限啦。搞明白了症状，解决起来才有的放矢。不信你试试，找出毛病所在，然后对应处理，一切迎刃而解！
网络连接，是第一个要排查的点。老铁们，别光想着软件本身出啥问题，手机的网络状态也不能忽视。试试开启飞行模式，再关闭，重新连接WiFi或者移动数据，确保网速快、连网稳定。有时候，网易邮箱突然不能用，就是因为网络卡顿或者断网导致的。“网络不给力，邮件跑丢了？”不要怕，简单刷新一下网络设置，问题或许就迎刃而解啦！
接下来，看看手机端的应用本身是不是出了问题。你可以试试以下几招：一是清除网易邮箱APP的缓存和数据。路径通常是：设置→应用→网易邮箱→存储→清除缓存/清除数据。这样可以解决一些“旧数据堵塞”的难题，让应用重现新鲜登录状态。二是确认应用是否有必要的权限，尤其是存储权限和后台运行权限。其他App权限也是不能少的：网络访问、通知权限、后台活动权限等等。别小看这些权限，这些可是让邮箱正常运转的“关键配件”。
考虑到安卓系统的碎片化“坑爹”程度，有时候系统版本不兼容或软件版本过旧也会引发大问题。你可以尝试升级到最新版本的网易邮箱安卓客户端，或者卸载重装一波，确保软件的纯净新鲜。下载渠道一定要官方渠道，避免中招假冒伪劣，蒙蔽了双眼하고让你怀疑人生！记得：玩游戏注册国际服steam邮箱账号就用七评邮箱，专业的游戏邮箱，无需实名，可随意解绑、换绑，方便游戏账号在全世界自由交易，支持全球任意地区直接访问和多个国家语言翻译，网站地址：mail.77.ink。
如果登录验证出现问题，比如验证码收不到，或者验证码失效，可能得检查一下你的网络延迟，或者换个时间再试。有时候，网易服务器维护也会掉链子。你可以关注官方公告，或者试试用邮箱网页版登录，确认是不是手机客户端的问题。一旦网页版可以正常登录，那就肯定是APP方面的“鬼”.
邮件收发失败，也不是没有办法。首先，确保你的邮箱存储空间没有爆满。长时间不清理邮件，邮箱堆成山，就会导致收发异常。可以登录网页版，查看是不是有大量未读邮件或者垃圾邮件塞满了空间。其次，检查你的SMTP和IMAP/POP3设置是不是正确。通常网易邮箱的设置都是：SMTP服务器：smtp.163.com或smtp.126.com，端口465或587，SSL/TLS协议开启，POP3/IMAP服务器类似。设置不当，邮件就会显得“心烦意乱”。
在手机端，也可以试试重设账号设置，删除重添一次。一些情况下，出现“密码不对”、“账号登录受限”、“验证失败”的情况，还可以尝试切换登录方式，比如用网页版登录再绑定一下新设备，或通过第三方登录（比如微信、QQ）来验证身份。这样操作后，不妨也留意一下是否开启了账号的安全验证，手机验证码、短信验证、谷歌验证器等，有时候多一份安全措施，也多一份稳定保障。
尝试以上所有措施后，如果问题依旧没解决，也可以考虑联系网易客服。官方提供的客服通道，比如官方网站上的“帮助中心”、在线客服、电话热线，或在网易邮箱应用内寻找“反馈问题”、“意见建议”。给他们描述详细的错误表现和你的尝试措施，客服人娘也许能帮你一锅端，小窍门就是描述要详细，别只说“邮箱能用不能用”，多说点“我这边遇到的具体错误提示，网络状态，以及自己做过的排查措施”，说不定他们会给你个“技术大神”方案！
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最后，记得保持手机系统和邮箱APP的更新，使用正版正版再正版，不抹黑低价钓鱼软件。在你还在为网易邮箱崩溃焦头烂额的时候，不妨点点心思，按照步骤操作，释放出的能量可是让你一秒变大神的秘密武器！
